ご依頼の流れ
STEP 01まずはご相談ください
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し、担当スタッフからご連絡いたします。ご相談は、オンラインでもOKです。そのほか、資料請求のお問い合わせも受け付けています。
STEP 02現地調査
お客様と日程を調整し、ご予定の日時に現地へお伺いします。訪問時は、リフォーム・リノベーションに関する部分を細かくチェック。調査にかかる時間は、だいたい1～2時間です。同時にヒアリングも行いますので、気になる点などがありましたら、遠慮なくお話しください。
STEP 03プランの作成
後日、お客様のご希望や現地調査の結果を踏まえ、ぴったりなプランをご提案。その後、お客様がご納得いくまで、しっかり打ち合わせを行います。リフォーム内容はカタログを見たり、ショールームを見学したりしながら決めてもOKです。
なお、リノベーションまたは外構工事のご依頼の場合は、間取りやイメージパース（完成予想図）を作成します。
STEP 04お見積もり
プラン決定後は、適正価格による詳細なお見積もりをご提案します。ご不明な点がありましたら、わかりやすくご説明しますのでご安心ください。
STEP 05ご契約・施工準備
お見積もりの内容にご納得いただけましたら、ご契約を締結します。その後、施工開始日に向けて、近隣への挨拶回り・現場作業のルール作成・工事の手配を行います。お茶やお菓子などのお心遣いは無用です。
STEP 06施工・お引き渡し
工程表に沿って、丁寧に施工を実施。途中、お客様に建物の状態をご確認いただきます。施工完了後は、改めて現場をご確認いただき、問題がなければお引き渡しをして終了です。
- AREA対応エリア
-
大阪府
【エリアA】堺市南区、堺市西区、堺市中区、大阪狭山市、河内長野市、和泉市
【エリアB】堺市堺区、堺市北区、堺市東区、堺市美原区、富田林市、高石市、泉大津市、泉北郡忠岡町、岸和田市
よくあるご質問
お客様から寄せられる、よくあるご質問についてご紹介します。
そのほかのご質問にもお答えしますので、気兼ねなくお問い合わせください。
現地調査のときに、どんな方が来るのか気になります。- 建築士や福祉住環境コーディネーターなど、さまざまな資格を持つスタッフが現地にお伺いします。訪問時のスタッフ人数は、1～3名です。どのスタッフも日々お客様と誠心誠意向き合っていますので、リフォームやリノベーションのご依頼がはじめての方も心配ありません。
- 現地調査の前に準備しておくことはありますか？
- 間取り図をお持ちでしたら、当日までにご用意をお願いします。もちろん、絶対に必要なわけではありませんので、お持ちでなくても大丈夫です。お部屋はとくに片付ける必要はありません。
- 現地調査では、主にどんなことを行っていただけますか？
- 適合製品を選ぶため、工事箇所の寸法を測ったり、配管の状態を確認したりします。また、必要に応じて質問し、ご希望の詳細をお聞きすることも。ケースによっては、資料やカタログをお渡しすることもあります。
- 相談後、しつこく勧誘されないか不安です…。
- ご安心ください。無理な勧誘は、お客様の満足につながらない。その考えから、お客様を第一に想い、無理な勧誘などすることなく、必要なサービスだけをしっかりご提供します。